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Formula soddisfatti o rimborsati

 

La formula soddisfatti o rimborsati prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso esclusivamente secondo i modi e i termini decritti nel presente documento; è esclusa esplicitamente qualsiasi altra forma di garanzia, recesso e rimborso.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso potrà essere esercitato solo ed esclusivamente per oggetto non conforme a quanto illustrato nel sito relativamente allo specifico oggetto acquistato.

Nonostante si cerchi di rendere le descrizioni il più obiettive possibili queste restano inevitabilmente soggettive; visionando le foto si può vedere esattamente ciò che si acquista, se si desiderano ulteriori dettagli sull'oggetto in vendita, è necessario richiederli via e-mail prima di richiederne l'acquisto.

L'acquirente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre il termine di 3 giorni dal ricevimento dell'oggetto acquistato e comunque entro e non oltre 10 giorni dalla sua spedizione.

Esclusioni

Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale; sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

ll diritto di recesso si esercita con l'invio, entro e non oltre il predetto termine di 3 giorni dal ricevimento dell'oggetto acquistato e comunque entro e non oltre 10 giorni dalla sua spedizione, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata A/R, inviata allo stesso indirizzo del mittente riportato nella spedizione dell'oggetto ricevuto, e contestualmente via e-mail all'indirizzo "mercatino@atlanticmania.com".

Tale comunicazione deve contenere nome e cognome dell'acquirente - n° riferimento, codice catalogo e titolo dell'oggetto acquistato - data, importo e modalità del pagamento effettuato per l'oggetto acquistato -   dettagli circa la non conformità rilevata nell'oggetto ricevuto rispetto a quanto  descritto e/o illustrato nel sito relativamente allo specifico oggetto acquistato - coordinate PayPal necessarie per il rimborso.

L'oggetto dovrà pervenire a cura dell'acquirente, nelle medesime condizioni in cui gli è stato spedito, entro 5gg dall'invio della comunicazione di recesso, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata contenente la comunicazione di recesso;non saranno accettati oggetti con spese a carico del destinatario.

Una volta ricevuto l'oggetto, verificatene le condizioni, solo in caso di oggetto non confrome a quanto illustrato nel sito relativamente allo specifico oggetto acquistato, si provvederà, nel più breve tempo possibile, ad accreditare all'acquirente il costo netto dei prodotti restituiti, trattenendo ove necessario l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico dell'acquirente; l'accredito verrà effettuato esclusivamente tramite PayPal alle coordinate indicate nella comunicazione di recesso.

 

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